华体会官网:蜜雪冰城用隔夜柠檬被宽容记者反倒成小人了

来源：华体会官网    发布时间：2025-05-17 10:13:15

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  在3·15前，蜜雪冰城在宜昌的某家分店被曝光使用隔夜柠檬片，分店同时存在别的卫生问题。一手消息是，执法部门已经查封了该分店的库存。此前有加盟店主确认，不使用隔夜柠檬，总部早有规定。这事本可以到此结束，但转折点是部分网友开始怒怼媒体，叫骂记者，把整件事推向了一个无聊又危险的方向。

  这事的无聊在于，一些身份存疑的所谓消费者，先是用戏谑式的说法转移焦点——比如说把可能会引起食安隐患的“隔夜柠檬”，改叫“熬夜柠檬”，在哈哈大笑中，引发了众多附和。当媒体严肃指出，这种疑似公关的举动无助于处理问题后，又有人带动舆论节奏，开始声讨媒体和记者。

  在这些怒怼媒体的声音中，涌现了许多以蜜雪冰城消费者自居的义愤填膺人士，他们打出的一个保卫蜜雪冰城的理由是：蜜雪冰城不嫌我穷，我也不嫌蜜雪冰城假。这种看似调侃的说法，暗藏着一种自轻自贱的态度——如果有公关黑手利用它来引导舆论，那真是自黑无下限的表现。

  蜜雪冰城3月初在香港上市，紧接着就是3·15卷入舆论旋涡，要说它没有危机公关的动机是很难让人信服的。微博上一些几乎一模一样的公关小作文，要说都是网友自带干粮为蜜雪冰城保驾护航，只怕也是睁眼说瞎话。但这种戏谑式的公关口径，哪怕可以抵消一些批评，也体现了很糟糕的立场。

  这个立场就是，被揭露食品安全问题后，不是老老实实地承认错误，而是转移问题焦点，然后再发动不明就里的消费者，攻击媒体记者。这样的套路就很明显，不准备处理问题，而是解决提出问题的人。一些人可能觉得“熬夜柠檬”的梗很好玩，骂记者也不会有后果，骂了也是白骂，这种思维确实很贱格。

  在骂记者时，有一种有代表性的骂声，看似无害，实则上挺危险的。这种骂声的意思是：能喝到4块钱的蜜雪冰城，难道不该满足吗？先不说这种有公关引导嫌疑的自黑自贱，就说这种鼓励极端低价路线的做法，可能会迫使加盟店不顾一切节省成本，实际上很容易动摇食品安全的底线。

  在被抓包后，起初有蜜雪冰城的加盟商提到，“对于鲜果却没固定的保质期，一般是要求加盟商每天查看是不是有损坏，没有明确规定”。过了两天后，杭州有蜜雪冰城门店工作人员称接到了总部规定：“柠檬不能过夜，每天闭店必须拍照登记，做好报废记录”。

  这番转变，恰恰说明了媒体调查监督的作用。反过来，如果一个原本是明明白白的食品安全问题，经过一顿操作猛如虎，变成了“媒体故意找茬”的故事，以后企业是不是还有整改的动力呢。

  “隔夜柠檬”的事虽然不大，但如果不辨是非，结果会是：不只是食安问题在真正的消费者那里不被当回事，就连他们的认知能力也被轻视了，顺带着降智，跟着狡猾的公关手段陷入疯癫，当了冤大头还自以为是理中客。

  当然，也不排除有大量网友自发地表达包容蜜雪冰城的态度，他们可能是觉得，“隔夜柠檬”虽然是个问题，但相比而言，还有非常多比这个更严重的食品安全问题，却没有被聚焦。不去着重关注那些，却盯着“小问题”不放，于是产生了逆反心理。这种心理倒是有能够理解的地方，因为其根本的着眼点，只是希望所有的食品安全问题，都得到和其恶劣程度相匹配的关注和解决。

  这件事的核心是，大众都知道更多更严重更无法无天的食品添加剂安全问题，但没人去管，没人敢管，却在315这样的大众平台上搞这样的隔夜相对的小事，大众心理不平衡，所以反应很大

  那么多高价低配化学元素的奶茶店不去查！去查用真水果的蜜雪冰城！为什么！是因为太便宜了动了你们的奶酪了吗！回答我！

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